Domande frequenti

Configura il prodotto, scegli le opzioni e invia la richiesta di preventivo — online non si paga nulla. Ti rispondiamo entro 24 ore con un preventivo completo di consegna e confermiamo l’ordine insieme.

Accettiamo pagamenti con carta. Si versa il 50% di acconto prima dell’inizio della produzione e il restante 50% alla consegna.

Ogni prodotto ha 2 anni di garanzia su materiali e lavorazione per uso privato (6 mesi per uso commerciale: agriturismi, hotel, noleggio). La garanzia è valida con la normale cura descritta in questa pagina — in particolare il trattamento protettivo del legno esterno subito dopo il montaggio. Esclusi i materiali di consumo e i comportamenti naturali del legno.

Se la configurazione è disponibile a magazzino, circa 2 settimane. Se va prodotta su misura, circa 8 settimane. La data esatta viene confermata con il preventivo.

A seconda del modello, la spedizione va da €300 a €500. Il costo esatto è sempre indicato nel preventivo. Consegniamo in tutta Italia.

La sauna o la vasca arriva su un camion di medie dimensioni con sponda idraulica: serve quindi un accesso adeguato. Se l’accesso è difficile — vicoli stretti, cancelli, salite ripide — avvisaci in anticipo e organizziamo la soluzione.

Di serie le saune vengono consegnate in kit (flat-pack). Puoi montarla da solo con le nostre istruzioni — due persone e un weekend — oppure scegliere il nostro servizio chiavi in mano di preparazione del terreno e montaggio.

La nostra squadra può montare e collaudare la sauna per te. Un’installazione semplice parte da €250; se servono preparazione del terreno o lavori più complessi, prepariamo un preventivo dedicato.

Una superficie piana e portante: platea in cemento, autobloccanti o pedana rinforzata. Ricorda che una vasca piena pesa 2–3 tonnellate: la base è la decisione più importante di tutte.

Nella maggior parte dei comuni italiani una sauna o vasca da giardino autoportante e amovibile rientra nell’edilizia libera: nessun permesso. La chiave è mantenerla amovibile: appoggiata su traversine, senza fondazioni in muratura né allacci permanenti. Le regole variano da comune a comune e possono esserci vincoli paesaggistici: verifica con il tuo comune o un geometra — noi ti supportiamo con disegni e schede tecniche.

Non serve necessariamente il trifase. Le stufe fino a 6 kW si collegano in monofase 230 V: in Italia di solito basta aumentare il contatore dai 3 kW standard a 6 kW, un semplice adeguamento contrattuale. Dai 9 kW in su la soluzione giusta è una linea trifase 400 V. In ogni caso serve una linea dedicata con protezione differenziale, installata da un elettricista qualificato. Dicci che fornitura hai e ti consigliamo la stufa adatta — le specifiche esatte le confermiamo prima della consegna.

Nessun allaccio elettrico. Il kit canna fumaria è incluso; mantieni la canna lontana da materiali infiammabili e rispetta le regole del comune sui fumi. Regola d’oro per le vasche a legna: mai accendere la stufa prima che la vasca sia piena d’acqua.

La sauna a botte scalda più in fretta di una squadrata: bastano 30–60 minuti per arrivare a 70–90°. Resta dentro 10–15 minuti, rinfrescati all’aperto o in acqua fredda, riposa e ripeti due o tre volte. Bevi molta acqua e versa acqua sulle pietre per il classico vapore morbido.

Tieni libere le aperture di ventilazione: il ricircolo d’aria è la miglior difesa contro la muffa. Tratta l’interno con un antisettico per sauna circa una volta l’anno e l’esterno ogni uno o due anni (il thermowood ne richiede meno). Controlla ogni tanto i cerchi in acciaio e stringili se serve: le doghe restano in tensione e la porta non si abbassa.

Riempi completamente la vasca, poi accendi la stufa. L’acqua raggiunge circa 38° in 2–3 ore a seconda di volume e stagione: mescola ogni tanto per distribuire il calore. Un fuoco moderato mantiene la temperatura.

Riempi con acqua fredda e inizia con immersioni di 1–3 minuti respirando lentamente. Con il chiller opzionale l’acqua resta a 3–6° tutto l’anno; senza, d’inverno ci pensa la natura.

Senza trattamenti, svuota la vasca dopo l’uso — al massimo qualche sessione — e risciacqua. Se la usi spesso, aggiungi il set di filtrazione e i normali prodotti per piscina in piccole dosi contro alghe e batteri: l’acqua resta fresca per settimane. Pulisci la vetroresina con un detergente delicato non abrasivo e tieni sempre la copertura quando la vasca non è in uso.

Non durante i periodi di gelo, a meno che la vasca non resti attiva: il ghiaccio danneggia vetroresina e stufa. Per la pausa invernale: svuota completamente vasca e stufa, lascia aperta la valvola di scarico, tappa gli attacchi della stufa e metti la copertura. Se invece vuoi usarla tutto l’inverno — la stagione più bella — tienila piena e in funzione: la copertura isolata fa il resto.

Il thermowood non richiede quasi manutenzione, ma all’aperto vira lentamente al grigio argento: un olio protettivo di tanto in tanto mantiene il tono scuro originale. L’abete va trattato ogni uno o due anni. Nelle estati calde e secche tieni 10–15 cm d’acqua nella vasca in legno con il coperchio, cambiandola ogni settimana: le doghe non si seccano e non si ritirano.

Sì: noleggiamo saune e bagni di ghiaccio per eventi e retreat, e puoi concordare una visita. Scrivici e organizziamo.